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团购市场竞争愈发惨烈聚乐淘积极亮剑修炼内功

发布时间:2021-01-19 20:49:39 阅读: 来源:防腐木凉亭厂家

(速途网消息)目前国内风生水起的网络团购,如今已经拥有超过千家企业,可谓竞争惨烈,各家绞尽脑汁意图吸引消费者的眼球。与此同时,“诚信门槛”也与团购网站的发展形影不离。根据近日发布的一份《2010年中国网络团购调查报告》显示,缺乏行业规范,准入门槛低,造成团购网站良莠不齐,令消费者的权益难以得到保证,成为制约网络团购行业发展的瓶颈。在价格战驱动与各种诱惑力十足的活动的兴起的背后,许多团购网站并没有足够重视自己“内功的修炼”,售后服务以及用户满意度没有抓上去,导致团购市场问题越来越多。

诚信危机告急 聚乐淘参与发起绿色诚信联盟

就在本月19日,一场名为“2010中国网络团购行业高层研讨会暨'中国诚信网络团购联盟'启动仪式”在杭州举行。全国近千家“团长”齐聚西湖之畔,共商团网大计。作为国内专注于网络团购平台的新锐,作为京探网旗下的网购平台,聚乐淘相关负责人也出席了本次盛会。针对目前团购行业出现的诚信危机问题,聚乐淘也全程参与了行业内部分析会,并对目前出现的问题出谋划策。为积极响应“绿色、诚信”的号召,近日聚乐淘在其官方首页“亮剑”,成为“绿色诚信联盟第一家”。此举获得了媒体的一直赞誉,包括美团、糯米以及拉手网等团网的赞同。

“修炼内功”,聚乐淘永远坚持用户至上

上线3个多月以来,聚乐淘一直以用户至上、服务至上为己任,狠抓内功,努力完善自己的团购机制,开拓属于自己的团购之路。同时,聚乐淘一直注重用户的互动体验,完善客服体制,深挖用户调查,定期收集用户反馈信息,积极养护自己的论坛资源和人气,通过合理的奖励制度,增加论坛建设性发言的积极性,并根据用户反馈,调整所卖商品,目的是为了满足更多用户的需求。并有专人负责售后服务追踪,坚决抵制含有隐性消费的商品。聚乐淘负责人在接受采访时指出:“用户体验永远是第一位的。我们不仅看重我们的收益和人气,我们坚持狠抓内功,做好自己,只有用户的体验抓上去,我们才能留住用户,坚持走下去。”

团购市场良莠不齐,政府欲政策性引导整顿

随着今年团购市场“千团大战”越演越烈,政府近日决定出面进行引导。近日,商务部直属机构——中国国际电子商务中心已经针对团购行业推出诚信资质认证和评级标准,欲设置门槛约束团购市场乱象。申请认证的团购网站必须如实填报相关材料。这也成为国内首个针对团购新兴电子商务模式的监督措施。

相信国家政策的引导与规范,势必会带来团购市场的隐形地震,有专家称,再过几个月或者更短时间,“千团齐放,千团争鸣”的情况就会消失,适者生存的法则会使团购网“冰火两重天”。我们相信,只有那些努力“修炼内功”的团购网才会继续发展下去。

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